Collecte des données

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, enregistrez un nom de domaine, ou nous contactez pour un support.

Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et les détails de votre site web ou projet.

Données techniques

Lorsque vous visitez notre site internet, nous collectons automatiquement certaines données via des cookies et technologies similaires.

• Adresse IP et type d'appareil.
• Pages consultées et durée de la visite.
• Informations sur le navigateur et le système d'exploitation.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, gérer et améliorer nos services de noms de domaine et d'accompagnement à la présence en ligne.
• Traiter vos demandes et vous offrir un support client.
• Vous envoyer des informations administratives (factures, confirmations, mises à jour de service).
• Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne traitons vos données que sur une base légale, telle que l'exécution d'un contrat, votre consentement, ou notre intérêt légitime.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement essentiel, l'analyse du trafic et la personnalisation de l'expérience.

Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (ex: gestion de session).
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (ex: Google Analytics).
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (ex: langue).

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Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : Des sociétés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, analyse). Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
• Autorités légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
• Registres de noms de domaine : Les informations requises pour l'enregistrement d'un nom de domaine (comme le WHOIS) sont publiées conformément aux règles de l'ICANN.

Certains de ces destinataires peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre délégué à la protection des données (DPO).

Contact et mise à jour

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Délégué à la Protection des Données (DPO)
Par e-mail : info@domainnamewise.com
Par courrier : 7, avenue Millet

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 15 mai 2024